Technik begeistert – aber nur, wenn sie optimal gewartet und administriert ist.
Da bildet die IT keine Ausnahme. Damit Soft-, Hardware und Infrastruktur reibungslos funktionieren und Sie jederzeit produktiv arbeiten können, bieten wir Ihnen ein Plus an Service. Mit unseren ServicePlus-Vereinbarungen. Dabei handelt es sich um monatliche Service-Leistungen, die wir Ihnen vertraglich zusichern.
Eine ServicePlus Vereinbarung ermöglicht es Ihnen, z. B. unseren telefonischen Technik-Support für alle in Ihrem Unternehmen installierten IT- und Internet-Komponenten in Anspruch zu nehmen. Zudem garantieren Ihnen unsere jährlichen Server- und Fernwartungen schnelle und unkomplizierte Hilfe.
Unser proaktiver Service vermeidet Ausfallzeiten
Seien Sie beruhigt, wir behalten Ihren Server im Auge und überwachen mit unserem Monitoring-Tool alle Vitaldaten. So können wir schon im Ansatz erkennen, wenn Ihr Server einen Schnupfen bekommt und proaktiv handeln, bevor er ausfällt. Die tägliche Prüfung der Datensicherung gehört dabei genauso zu unseren ServicePLUS Leistungen wie die Kontrolle der aktuellen Virenschutzsoftware.
Ihr Vorteil mit IT-Systemhaus Jerg: Wahlfreiheit bei Service-Verträgen
Entscheiden Sie selbst und nutzen Sie ServicePLUS entweder in der Basis- oder Professionell-Version. Aufgrund der unterschiedlichen Plattformen und Kundenwünsche gestalten wir ServicePLUS auch gern individuell nach Ihren Bedürfnisse.